Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
7899bet

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thoả thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và 7899bet ("Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "7899bet"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web 7899bet.bet và tất cả các dịch vụ liên quan.

Để rõ ràng trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi 7899bet thông qua website và các kênh liên quan.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 7899bet sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền điện tử (VNĐ hoặc USDT) hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền được 7899bet cộng thêm vào tài khoản người dùng theo chương trình khuyến mãi, tặng thưởng hoặc hoàn tiền — có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" — yêu cầu đặt cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "KYC (Know Your Customer)" — quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo quy định nội bộ của 7899bet nhằm đảm bảo an toàn và minh bạch.

Những Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng trực tiếp tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 7899bet, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 7899bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 7899bet. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm.
• Bạn phải tự nguyện tham gia cá cược và không bị ép buộc hay thao túng bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn phải là người cư trú hoặc đang sử dụng dịch vụ trong phạm vi địa lý mà 7899bet cung cấp dịch vụ. Trách nhiệm xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực của bạn thuộc về bạn.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài liệu KYC có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.

7899bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), thẻ cào và USDT. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa mỗi giao dịch có thể thay đổi tuỳ theo phương thức thanh toán được chọn.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản thanh toán đứng tên chính thành viên đã đăng ký. 7899bet không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba.
• Số tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công. Trong trường hợp chậm trễ bất thường, thành viên vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7.
• 7899bet không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo quy định của đơn vị đó.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi được duyệt.
• Trước khi rút tiền lần đầu, thành viên bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tài khoản chưa xác minh sẽ không thể thực hiện lệnh rút tiền.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản 7899bet.
• Tiền thưởng và tiền từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• 7899bet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và tạm giữ lệnh rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, rửa tiền.

7899bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng khi ra mắt, bao gồm: thời hạn áp dụng, yêu cầu vòng cược, trò chơi hợp lệ, giới hạn rút thưởng và các điều kiện đặc thù khác.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc cố ý tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng được cộng vào tài khoản dưới dạng số dư khuyến mãi. Số dư này chỉ được chuyển thành tiền thật sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược. Nếu người chơi rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược, toàn bộ tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
• 7899bet có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cần thiết.
• Thành viên bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược hai chiều, dùng bot, khai thác lỗ hổng hệ thống) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khoá tài khoản vĩnh viễn.

Khi tham gia cá cược và chơi game trên nền tảng 7899bet, thành viên cần hiểu và chấp nhận các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 7899bet được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ các đấu trường, sảnh casino có người thật. Kết quả trò chơi là chung thẩm và không thể kháng cáo.
• Mọi giao dịch đặt cược đã được hệ thống xác nhận thành công đều không thể huỷ bỏ. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• 7899bet có quyền vô hiệu hoá một lệnh cược hoặc kết quả nếu phát hiện lỗi kỹ thuật rõ ràng, sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hoặc có bằng chứng thao túng trò chơi từ phía người chơi.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong quá trình chơi, giao dịch cược đã đặt trước khi mất kết nối vẫn có hiệu lực. 7899bet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kết nối từ phía người dùng.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi. Thành viên không được phép đặt cược vượt quá giới hạn tối đa đã quy định.

Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 7899bet của mình. 7899bet khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác minh hai bước (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 7899bet (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết b ị dùng chung.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 7899bet.

7899bet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên cần thông báo ngay lập tức để chúng tôi có thể tạm khoá và hỗ trợ khôi phục.

7899bet đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và phải luôn được tiếp cận với thái độ có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian để tránh vượt quá ngân sách cá nhân.
• Tạm dừng tài khoản: Đình chỉ hoạt động tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần thiết.
• Tự khoá vĩnh viễn: Yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 7899bet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có thể ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch cược.
• Thao túng trò chơi, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua đặt cược hai chiều, hedging hoặc các kỹ thuật khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 7899bet.
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7899bet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược, bao gồm cả thua lỗ thông thường trong quá trình chơi game.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả kinh tế hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng.
• Mất dữ liệu hoặc vi phạm bảo mật phát sinh từ lỗi của người dùng hoặc từ thiết bị/kết nối của người dùng.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 7899bet đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 7899bet. Trước khi đóng, thành viên cần hoàn tất rút toàn bộ số dư hợp lệ còn trong tài khoản. Số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị thu hồi.

7899bet chủ động đình chỉ hoặc khoá tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm hoặc sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc pháp luật có liên quan.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

7899bet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ 7899bet.bet/dieu-khoan-dieu-kien.

Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website. Tuy nhiên, trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi điều khoản thuộc về phía thành viên.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 7899bet sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 7899bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website 7899bet.bet bằng tiếng Việt — đây là kênh nhanh nhất để được giải quyết.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram & Zalo: Tìm kiếm 7899bet trên các nền tảng để được hỗ trợ thêm.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi mô tả chi tiết vấn đề kèm bằng chứng liên quan qua email. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất, không quá 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.